A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou realiza uma compra.
1. Recolha de Dados Pessoais
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da loja e para garantir uma boa experiência de compra. Isto pode incluir:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Morada de entrega e faturação
- Número de telefone
- Dados de pagamento (processados de forma segura por parceiros certificados)
Também recolhemos dados automaticamente (como endereço IP e tipo de dispositivo) através de cookies, para fins analíticos e de navegação.
2. Finalidade do Tratamento
Os seus dados são utilizados para:
- Processar encomendas e pagamentos
- Enviar confirmações e atualizações de envio
- Gerir a sua conta de cliente (se aplicável)
- Melhorar a sua experiência no site
- Enviar comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento)
3. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos com serviços essenciais ao funcionamento da loja, como:
- Plataformas de pagamento seguras (ex: Stripe, PayPal)
- Transportadoras para envio de encomendas
- Plataformas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Ads), sempre de forma anonimizada ou com consentimento
4. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
5. Direitos do Utilizador
Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:
- Aceder aos seus dados
- Corrigir ou atualizar informações
- Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”)
- Retirar o consentimento, quando aplicável
- Apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados (CNPD)
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos para: [teuemail@exemplo.pt]
6. Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a navegação e recolher dados analíticos. Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.
7. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
📅 Última atualização: 01/09/2025